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Objectif principal du CRM : optimisation de la gestion clientèle
Entre deux entreprises aux offres similaires, la fidélité des clients bascule souvent sur la qualité du suivi plutôt que sur le produit lui-même. Un système mal exploité peut transformer chaque interaction en point de friction et miner l’efficacité commerciale, malgré …
Pourquoi opter pour un camion poids lourd d’occasion à prix réduit pour votre entreprise
La réglementation européenne impose des normes strictes sur les émissions et l’entretien des poids lourds. Malgré ces exigences, le marché de l’occasion affiche une croissance soutenue, portée par une demande constante dans le secteur du transport.
Techniques efficaces pour un pitch réussi
Moins de deux minutes d’attention : c’est le seuil qui change la donne. Les chiffres sont formels, les longues présentations s’effacent dans la mémoire, tandis qu’un pitch express reste en tête. Pourtant, la tentation d’étaler des arguments détaillés demeure tenace …
Élaboration d’un plan d’action solide et techniques pour s’y tenir
Élaborer un plan d’action ne garantit pas l’atteinte des objectifs. Même les stratégies les mieux pensées échouent souvent à l’étape de la mise en œuvre, un phénomène courant dans les organisations et chez les particuliers.