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Coaching de managers : les enjeux et avantages pour les entreprises
Un manager sur deux déclare rencontrer des difficultés à fédérer ses équipes lors d’une période de transformation interne. Pourtant, moins de 20 % des entreprises françaises investissent régulièrement dans l’accompagnement personnalisé de leurs cadres.
Différence entre marketing par e-mail et CRM : comparaison et avantages
Un taux d’ouverture d’e-mails élevé n’implique pas nécessairement une fidélisation durable du client. Certaines entreprises constatent qu’un outil de gestion de la relation client ne garantit pas, à lui seul, une personnalisation efficace des campagnes marketing. Les frontières entre les …
Distinction entre administrateur et propriétaire effectif en entreprise
Un administrateur siège au conseil d’administration sans nécessairement détenir une part du capital ou exercer un contrôle sur la société. Pourtant, la loi impose l’identification du propriétaire effectif, parfois distinct de l’actionnaire majoritaire ou du représentant légal. Ce statut particulier, …
Outils gestion relation client : améliorez votre CRM en entreprise !
Dans certaines entreprises, un client fidèle peut être perdu faute d’un simple suivi automatisé. Pourtant, la segmentation fine ou l’intégration des réseaux sociaux restent parfois sous-exploitées, même parmi les structures équipées de solutions performantes. Les mises à jour régulières de …